無料で開始
無料
決済方法なしで基本機能を試す
月間顧客相談100
ナレッジ20
担当者数1
0ウォン / 月
決済方法不要・上限で自動停止
無料で始めるおすすめ初めての導入・小規模事業
- ✓ 月間顧客相談100件
- ✓ FAQ・文書回答
- ✓ 担当者引き継ぎ
- ✓ 上限で自動停止
現在の問い合わせ規模から始め、
成長に合わせて拡張できます。
すべてのプランにナレッジ回答、リード保存、担当者引き継ぎ、運用分析が含まれます。
✓ 初期費用なし✓ 表示価格は消費税別✓ 安全なナレッジ検索が標準
小さく始める有料提供準備中
スターター
1サイトの問い合わせを自動化
月間顧客相談1,000
ナレッジ100
担当者数2
39,000ウォン / 月
決済の安全確認後に有料提供を開始します。
有料提供の案内を受け取るおすすめ小規模EC・店舗・専門サービス
- ✓ FAQ・文書回答
- ✓ リード保存と担当者引き継ぎ
- ✓ 基本ダッシュボード
- ✓ Webウィジェット
最も選ばれていますおすすめ有料提供準備中
グロース
複数チャネルの対応品質を向上
月間顧客相談5,000
ナレッジ500
担当者数5
99,000ウォン / 月
決済の安全確認後に有料提供を開始します。
有料提供の案内を受け取るおすすめ成長中のブランド・多店舗事業
- ✓ スターターの全機能
- ✓ 担当者5名
- ✓ 拡張ナレッジ
- ✓ 未回答・運用分析
大規模運用有料提供準備中
スケール
大量対応と高度な自動化を一元管理
月間顧客相談20,000
ナレッジ2,000
担当者数15
249,000ウォン / 月
決済の安全確認後に有料提供を開始します。
有料提供の案内を受け取るおすすめフランチャイズ・企業
- ✓ グロースの全機能
- ✓ 担当者15名
- ✓ 大規模ナレッジ
- ✓ 連携範囲の個別相談
運用範囲とトラフィックにより料金が調整される場合があります。
プラン比較
必要な運用範囲を比較
基本機能は共通で、問い合わせ量と運用規模に応じて拡張します。
| 項目 | 無料 | スターター | グロース | スケール |
|---|---|---|---|---|
| 月間顧客相談 | 100 | 1,000 | 5,000 | 20,000 |
| ナレッジ | 20 | 100 | 500 | 2,000 |
| 担当者数 | 1 | 2 | 5 | 15 |
| 自動化・分析 | 基本受付 · 基本概要 | 基本自動化 · 基本分析 | 拡張自動化 · 拡張分析 | 高度な自動化 · 高度な分析 |
実際の運用のための機能
回答だけでなく、運用までつなぐサポートシステム
ナレッジ回答
承認済みFAQと文書を根拠に回答します。
担当者引き継ぎ
会話の文脈を保ったまま引き継ぎます。
依頼情報の収集
予約・見積・注文に必要な情報を集めます。
運用分析
対応量、解決率、未回答を確認します。
AI利用管理
AIの利用範囲は管理者が決定
標準は承認済みFAQとナレッジ検索です。未確認情報を作りません。
標準ナレッジ検索回答安全に提供
選択生成AI対応承認後に管理者が有効化
よくある質問
お申し込み前の確認事項
価格に消費税は含まれますか？＋
表示価格は税別で、決済時に10%が加算されます。
相談件数はどう数えますか？＋
同じ顧客相談の複数メッセージは1件です。上限では新規相談のみ停止し、自動追加請求はありません。
生成AIは自動で有効になりますか？＋
いいえ。標準は承認済みナレッジ検索です。
導入前に確認できますか？＋
無料デモで顧客画面と運用画面を確認できます。
事業用運用スペースはどう適用されますか？＋
1つのプランは1つの事業用運用スペースを基準とします。複数店舗・フランチャイズ・代理店は追加スペースを別途申請できます。
自社に合うか、まずご確認ください。
無料デモを体験してから必要なプランを選べます。