인공지능 서비스 안내
공식 사업자 정보와 현재 운영 정책이 반영된 문서입니다.
시행 예정버전 0.1.0시행 2026-09-02
자동 답변의 범위, 한계, 사람 연결과 고객사 책임을 설명합니다.
자동 답변
VELORA는 고객사가 승인한 자료를 바탕으로 답변을 구성하며, 확인되지 않은 정책이나 업무 완료를 임의로 확정하지 않습니다.
중요 판단
의료·법률·금융·안전과 같이 중요한 판단은 전문가 또는 담당자의 확인이 필요합니다.
사람 연결
답변 근거가 부족하거나 고객이 요청하면 이전 대화 맥락과 함께 담당자에게 연결할 수 있습니다.
← 정책 센터에서 전체 문서와 변경 내역 보기
사업자·고객지원 정보
상호 주식회사 커널스 · 대표 한태현
사업자등록번호 471-86-00623 · 통신판매업 신고 2026-경기양주-2125
주소 경기도 양주시 옥정동로7다길 74, 6층 6863호(옥정동, 부자로타워)
고객센터 02-337-7332 · 이메일 boss@kernels.kr
