1. 목적
본 약관은 VELORA AI 상담 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스
회사는 고객사 지식을 기반으로 한 AI 상담, 대화 저장, 리드 관리, 외부 웹사이트 설치 기능을 제공합니다.
3. 이용자의 책임
이용자는 적법한 지식과 콘텐츠만 등록해야 하며 의료·법률·금융 등 전문 판단이 필요한 답변을 최종 검토해야 합니다.
4. 제한
비정상 호출, 보안 공격, 타인의 권리 침해가 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 유료서비스
요금, 제공량, 결제주기와 해지 조건은 결제 화면 및 환불정책에 따릅니다.
시행 예정일: 정식 서비스 출시일