작게 시작하기
시작 플랜
한 개 사이트에서 고객 문의를 빠르게 자동화하려는 팀
39,000원 / 월
부가세 별도 · 결제 단계에서 합계를 확인할 수 있습니다.
시작 플랜 선택하기추천 대상소규모 쇼핑몰 · 매장 · 전문 서비스
- ✓ FAQ·문서 기반 답변
- ✓ 리드 저장 및 상담원 인계
- ✓ 기본 성과 대시보드
- ✓ 웹 위젯 설치
상담 규모에 맞게 시작하고,
성장할 때 확장하세요.
모든 플랜에 지식 기반 답변, 리드 저장, 상담원 인계와 운영 분석이 포함됩니다. 필요한 상담량과 사이트 수만 선택하세요.
✓ 설치비 없음✓ 표시 가격은 부가세 별도✓ 기본은 안전한 지식검색
가장 많이 선택추천
성장 플랜
여러 채널과 지식을 함께 운영하며 상담 품질을 높이는 팀
99,000원 / 월
부가세 별도 · 결제 단계에서 합계를 확인할 수 있습니다.
성장 플랜으로 시작하기추천 대상성장 중인 브랜드 · 다지점 사업자
- ✓ 시작 플랜의 모든 기능
- ✓ 사이트 최대 3개 운영
- ✓ 확장된 지식베이스
- ✓ 운영 분석 및 미답변 관리
확장 운영
확장 플랜
대량 상담과 복수 사이트를 통합 관리하려는 조직
249,000원 / 월
부가세 별도 · 결제 단계에서 합계를 확인할 수 있습니다.
확장 플랜 선택하기추천 대상프랜차이즈 · 플랫폼 · 엔터프라이즈
- ✓ 성장 플랜의 모든 기능
- ✓ 사이트 최대 10개 운영
- ✓ 대규모 지식베이스
- ✓ 연동 범위 및 운영 정책 협의
요금은 운영 범위 및 트래픽 수준에 따라 조정될 수 있으며, 초기 테스트는 샘플 환경 기준으로 운영됩니다.
COMPARE PLANS
필요한 운영 범위를 한눈에 비교하세요.
핵심 기능은 동일하게 제공하고, 상담량과 운영 규모에 따라 범위를 확장합니다.
| 포함 항목 | 시작 플랜 | 성장 플랜 | 확장 플랜 |
|---|---|---|---|
| 월 상담량 | 1,000건 | 5,000건 | 20,000건 |
| 운영 사이트 | 1개 | 3개 | 10개 |
| 지식베이스 | 100개 | 500개 | 2,000개 |
| 상담원 인계 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 성과 분석 | 기본 | 확장 | 확장 |
BUILT FOR REAL OPERATIONS답변만 하는 챗봇이 아니라,
답변만 하는 챗봇이 아니라,
운영을 이어주는 상담 시스템입니다.
지식 기반 답변
승인된 FAQ와 문서를 근거로 고객 질문에 답합니다.
상담원 인계
AI가 해결하지 못한 문의를 대화 맥락과 함께 전달합니다.
업무형 요청 수집
예약·견적·주문에 필요한 정보를 폼으로 수집합니다.
운영 분석
상담량, 해결률, 미답변과 이탈 구간을 확인합니다.
AI CONTROL
AI 사용 범위는 관리자가 결정합니다.
출시 기본값은 룰 기반 FAQ·지식검색 답변입니다. 확인되지 않은 내용을 자유롭게 생성하지 않고, 승인된 지식을 먼저 사용합니다.
기본지식검색 답변모든 고객사에 안전하게 제공
선택생성형 AI 상담정책 승인 후 관리자 활성화
현재 제공되는 기능은 요금제에 포함됩니다.
- 생성형 AI 고급 상담개발 예정
- CRM·ERP 데이터 동기화개발 예정
- 자동 상담 요약 및 후속 액션개발 예정
- 멀티채널 완전 연동개발 예정
FAQ
결제 전에 꼭 확인해 주세요.
표시된 가격에 부가세가 포함되어 있나요?＋
표시 가격은 부가세 별도이며, 결제 시 부가세 10%가 포함됩니다.
월 상담량을 초과하면 어떻게 되나요?＋
초과분은 별도 협의(초기 테스트 제외)
생성형 AI가 자동으로 켜지나요?＋
아닙니다. 기본은 승인된 지식검색 방식이며, 정책 승인 후 필요한 고객사만 관리자가 별도로 활성화합니다.
도입 전에 실제 화면을 확인할 수 있나요?＋
무료 데모에서 고객 화면과 운영 화면을 먼저 확인한 뒤 온보딩을 시작할 수 있습니다.
내 비즈니스에 맞는지 먼저 확인하세요.
데모로 고객 상담과 운영 화면을 경험한 뒤, 필요한 플랜으로 시작할 수 있습니다.